Доброго дня. Скажіть, будь ласка, що робити в такій ситуації: я зробила тест на ВІЛ вдома згідно з інструкцією, але на тесті не було жодної смужки. Чи це означає, що треба переробити тест? Наперед дякую.
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Будь ласка, коротко поясніть, чому, на вашу думку, на це питання слід поскаржитися.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Доброго дня! Так, все вірно, тест потрібно переробити, можливо він виконаний не правильно. Якщо ви вперше робите тест самостійно, то така ситуація можлива. Якщо ви плануєте ще раз зробити тест вдома, то в такому випадку зателефонуйте на нашу Гарячу лінію за телефоном 0 800 500 451 (ми працюємо цілодЧитати далі
Доброго дня! Так, все вірно, тест потрібно переробити, можливо він виконаний не правильно. Якщо ви вперше робите тест самостійно, то така ситуація можлива. Якщо ви плануєте ще раз зробити тест вдома, то в такому випадку зателефонуйте на нашу Гарячу лінію за телефоном 0 800 500 451 (ми працюємо цілодобово) і наші фахівці зможуть разом з вами в телефонному режимі дотриматись правильного виконання тесту.
Разом із тим ви можете звернутись до кабінету «Довіра» і протестуватись в спеціалізованому закладі. Якщо ви не знаєте куди саме потрібно звернутись, то напишіть нам ще раз і вкажіть свій населений пункт, або зателефонуйте за номером телефону вказаним вище. Всі дзвінки безкоштовні та конфіденційні.
Дякуємо за звернення.
Згорнути